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众安在线财产保险股份有限公司

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发表时间:2019-12-22 15:23


    

众安在线财产保险股份有限公司(以下简称“众安”)是中国首家互联网保险公司,于2013年11月6日揭牌开业,2017年9月28日在香港联交所主板上市。

众安总部位于上海,不设任何分支机构,完全通过互联网展业。由“保险+科技”双引擎驱动,众安专注于应用新技术重塑保险价值链,围绕健康、消费金融、汽车、生活消费、航旅五大生态,以科技服务新生代,为其提供个性化、定制化、智能化的新保险。于2019年上半年,众安服务逾3.5亿用户,其中35岁以下的人群占比58%。

在科技赋能保险的同时,众安将经过业务验证的科技对外输出。2016年11月,众安成立全资子公司众安信息技术服务有限公司(以下简称“众安科技”),将技术方案产品化,向海内外市场输出科技产品和行业解决方案。2019年上半年,众安科技共与170多家客户签约,截至目前的海外合作伙伴包括日本历史最悠久的财产保险公司SOMPO、东南亚领先的O2O平台Grab、新加坡最大的综合保险机构Income等知名企业。

以“科技驱动金融 做有温度的保险”为使命,秉承“简单、快速、突破、共赢”的价值观,众安将继续乘风破浪,砥砺前行,开启真正的新保险时代。

二、使命与战略

)使命:科技驱动金融 做有温度的保险

)战略:众安秉承「保险+ 科技」双引擎战略,用科技改造保险,为客户创造价值,满足客户多元化的保障需求,同时在保险的日常经营中验证科技,并以保险科技输出为行业赋能,帮助保险行业实现数字化转型。

三、战略与文化价值观

众安开启发展2.0时代,秉持“破与立”的精神。

公司不断突破服务的边界,个人不断突破能力的边界,在金融科技的全新领域,快速建立众安的品牌和核心能力以及领先的优势。

我们确定了“科技驱动金融 做有温度的保险”的公司使命,“简单 快速 突破 共赢”的核心价值观,以科技服务新生代。

简单:诚实正直、爱岗敬业、平等开放、不忘初心

快速:拥抱变化、使命必达、快速学习、先知先行

突破:不甘平庸、主动出击、打破常规、引领革命

共赢:积极配合、协作补位、包容并进、合作共赢

未来已来,勇者同行,我们相信众安这只无畏的团队,必将不忘初心,携手并进。

四、众安明星产品

(一)尊享e生2019版

    


(二)尊享e生爸妈版

    


(三)众享e家家庭共享意外险旗舰版

    

(四)飞享e生升级版

    

(五)保骉车险


    


五、未来规划

我们将继续坚持「保险+科技」双引擎战略。将科技发展与创新应用于保险的全流程,持续优化承保经营效率及用户体验;同时,将保险科技能力对国内外市场进行输出。

)坚持有质量的增长,进一步实现规模效应

中国的互联网财险市场2014 年~2018 年保费收入年复合增长率约8%;作为国内第一家互联网保险公司,众安在互联网保险市场积累了先发优势,过去5年保费收入年复合增长率为94%,截至2018年末已经占据了互联网财险市场16%的市场份额。我们已经建立了一套成熟的以生态系统为导向的商业模式,能够快速有效对接互联网生态,深耕健康、消费金融、汽车以及生活消费生态,实现有质量的高增长。

)优化业务结构,持续改善承保经营指标

我们建立了业务快速迭代和快速淘汰的管理体系,在业务高速发展过程中优化业务结构,将业务资源聚焦到战略合作伙伴的深度合作中。我们将持续缩减承保质量较差且缺少潜力的业务,并且通过不断丰富的用户画像和持续优化的风控模型,赋能战略伙伴,持续提高优质业务的占比,从而改善公司整体经营指标。

)成立数据智能中心,加深数据和人工智能对保险业务的支持

促进公司数据的深度挖掘,进一步完善众安用户统一视图体系,从而更好的支持业务快速选代,满足客户多层次多维度的保障需求和服务需求。加强数据挖掘的投入和保险全流程的场景应用:在保险营销和生态渠道对接环节,通过投放实时优化,提高与客户的接触频率和便捷性;在产品研发与定价环节,比如车险领域,通过大数据实现「千人千面」的个性化定制;在承保风控环节,提升数据反欺诈及风控模型优化的能力;在理赔环节,提升自动化的应用,提高理赔效率和用户体验;在客服环节,通过人工智能系统的应用,降低人力成本并提高管理效率等。

)科技赋能生态和自有平台,加强用户对众安品牌的感知

运用人工智能、大数据、云计算等科技能力,以及成熟丰富的互联网保险产品,帮助战略合作伙伴提升互联网客户运营能力、数据价值挖掘能力和流量变现盈利能力,深度打造健康、消费金融、汽车、电商、航旅五大生态。同时,加大对自有平台的科技和运营投入,通过人工智能在营销、客服等领域改善用户体验,提升互联网化运营的效率,增强用户粘性以及对众安「年轻无畏」品牌的感知。

)拓展科技输出业务,开拓国际化版图

持续增加对于保险及金融科技的研发投入,并致力于在保险等金融领域的应用;继续拓展海内外的客户,尤其是亚洲地区具有代表性的重点客户,帮助金融行业实现数字化转型。

)持续完善公司全面风险管理体系,实现风险管理与业务发展平衡

坚持以资本为核心、以风险偏好为导向、以风险量化工具(全面预算、资产负债管理、资本规划与配置、压力测试等)及风险绩效考核为主要手段,持续提升风险管理水平和技术水平,健全全面风险管理体系,实现风险管理与业务发展的平衡,以及公司战略的稳步实现。

)加强公司全面内控体系建设

随着业务高速增长,公司同步建立健全内部控制。为夯实公司治理根基,助力管理提升与战略落实,以守住底线、合理授权、提升效能为宗旨,以实现公司行为合规性、资产安全性、信息真实性、经营有效性、战略保障性的内部控制目标,提高经营管理水平和风险防范能力,促进公司可持续地稳健发展。

)加强中长期投资规划与风险防控

公司将加强以中长期投资规划管理和资本管理为主的资产配置管理,顺应市场规律,采用科学量化模型选取最优配置方案,提升资金使用效率,实现稳定的资产收益表现。并且将不断完善与加强风险前置管理和渗透管理模式,包括投资领域、品种和工具的多维度风险预警体系,及时排查投后风险情况,确保投资资产风险可控。









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